Reservas y condiciones
Reservas y contratos
Para reservar, es con un mínimo de 2 semanas (según disponibilidad)
La confirmación de su reserva es el depósito o transferencia correspondiente al 50% del total
Una vez hecho el depósito debe avisar a rangezdam@hotmail.com, para agendar, una ves confirmada la reserva envío contrato de reserva por correo.
El restante se cancela en efectivo o transferencia* (*esta se realiza cuando estemos armando el cumpleaños) el mismo día del Montaje, también se debe firmar contrato, donde está estipulado, todo lo que se dejó instalado en el evento. Y entregar fotocopia de Cédula Identidad.
El Dinero Cancelado por abono no se devuelve.
Se deja una garantía de 50.000, la cual se devuelve hasta 2 día siguiente del termino del evento, una vez revisado todo lo dispuesto en la fiesta.
La suspensión del evento solo se realizara en caso de clima o enfermedad del festejado (se coordinara otra fecha según disponibilidad)
El lugar donde se realizara el montaje debe estar listo, esto quiere decir, despejado y limpio
Los valores no incluyen traslado. Valor según comuna (mínimo 18.000)
Los horarios de montaje van desde las 9:00 am a las 15:30 pm, y estos horarios dependerán de la hora del evento y de la ruta de los eventos que realizaremos, pueden ser un día antes del evento o el mismo día. Se necesita como mínimo 3 horas de montaje
Si es en centro de evento o salones arrendados, considerar el tiempo mínimo de montaje es 3 horas, si necesitan un menor tiempo, se debe cancelar un recargo mínimo de 30.000 por personal extra para cumplir en menos cantidad de tiempo.
Favor considerar que nos trasladamos en vehículo que esta durante el montaje y retiro, por lo que necesitamos de un estacionamiento.
El retiro de las cosas se acuerda con el cliente el mismo día, el cual puede ser al término del evento o al día siguiente como plazo máximo hasta dos días.
Si el retiro es el mismo día llamar mínimo una hora antes para avisar que ya podemos ir a retirar.
Favor considerar alimento y líquidos para el personal que se quede durante todo el evento o el montaje.
IMPORTANTE: Todos los implementos utilizados en montajes de fiestas infantiles son de Deco Rangezdam, hasta la decoración mas mínima que se coloque. (ejemplo Figuritas pequeñas para decorar bandejas). Lo único que queda para el cliente, es lo que esta personalizado específicamente, todo lo que tenga nombre del festejado.
Se devuelve absolutamente todo lo que no lleve nombre (excepto lo desechable).
Por lo cual si alguno de nuestro material de trabajo se daña debe usted reponer el producto o cancelar el valor real más el costo de traslado por ir a comprar el producto.